אתר caze.co.il

  שכתובתו WWW.CAZE.CO.IL  (להלן "האתר") המופעל ע"י חברת caze.co.il   (להלן "החברה") ומשמש בתור אתר מכירות לרכישת מוצרים לבית. האתר מציג ללקוחותיו מגוון רחב של מוצרים אשר מיובאים מרחבי העולם
הרכישה באמצעות "האתר" כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה
עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה
החברה שומרת על זכותה לשנות תקנון זה מזמן לזמן, אולם כל שינוי יחול אך ורק על מוצרים ו/או שירותים שנרכשו לאחר השינוי
האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני

שני המינים באופן שווה

רכישת מוצרים
האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט
ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי
רשאי לרכוש באתר כל תושב ישראלי אשר מלאו לו 18 שנים וברשותו תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט, תעודת זהות תקפה וכרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי הישראליות
החברה מציעה את מוצריה למכירה באתר ועושה כל שביכולתה להבטיח כי המוצרים המוצגים יימצאו במלאי. במידה והמוצר יתברר כחסר במלאי, תשלח לך הודעה מתאימה באמצעות דואר אלקטרוני או באמצעות הטלפון. במקרה זה, החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל את הזמנתך וכרטיס האשראי שלך לא יחויב. לחילופין, רשאית החברה להציע לך מוצר חלופי שווה ערך למוצר שהוזמן. במידה ותקבל את ההצעה, יעודכנו פרטי הזמנתך מחדש. אם החלטת לסרב, הזמנתך תבוטל והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי שלך. מימשה החברה את זכותה כאמור, לא תהיה לך כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפיה מכל מין וסוג, לרבות בגין זכייה במוצר או ציפייה לזכייה כאמור, אבדן רווח וכיו"ב
במידה וישנו קישור ("לינק") באתר המפנה לאתרים אחרים, לא תישא החברה באחריות לתוכנם של אותם אתרים, למידע המתפרסם בהם או לכל פרט אחר הקשור עמם ולא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם או עלול היה להיגרם לך כתוצאה משימוש או הסתמכות על המידע המופיע בשירותים שתגיע אליהם באמצעות הקישור באתר סחר
לעיתים יכול להיות מידע באתרנו או בשירות המכיל שגיאות דפוס, אי דיוקים או טעויות בתום לב העשויים להתייחס לתיאורי מוצרים, תמחור, מבצעים, דמי משלוח מוצרים, זמני וזמינות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן שגיאות, אי דיוקים או טעויות, ולשנות או לעדכן מידע או לבטל הזמנות אם מידע כלשהו בשירות או באתר אינטרנט קשור אינו מדויק בכל עת וללא  הודעה מוקדמת (כולל לאחר שבצעת את ההזמנה)
בכל מכירה יופיעו פרטי המוצר והתנאים לרכישתו כפי שנמסרו על ידי המוכר, בכל מקרה, המוכר שומר לעצמו את הזכות להוריד את המוצר מהאתר או לשנות את תנאי המכירה מעת לעת לרבות המחיר, מספר התשלומים האפשרי ללא ריבית וכו
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, תהא החברה רשאית למנוע ממך לרכוש ממוצריה בכל אחד מהמקרים הבאים
אם מסרת במתכוון פרטים שגויים אם ביצעת מעשה או מחדל הפוגעים או העלולים לפגוע בחברה או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות לקוחות החברה והמוכרים אם כרטיס האשראי שברשותך נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי

הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי
מחיר המוצר באתר כולל את המע"מ
החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה
ט.ל.ח

מדיניות החזרים וביטולים

"האתר" = caze.co.il

לקוחות יקרים
אנו מודים לכם שרכשתם דרך "האתר" בהתאם לרמת השירות והמחויבות שלנו לשביעות הרצון שלכם מהמוצר אנו מאפשרים ללקוחות אשר קיבלו מוצר פגום או מוצר שאינו עומד בדרישות התיאור לקבל מוצר חלופי או החזר כספי, לפי בחירתם, בכפוף לתנאים המפורטים להלן
לקוחות האתר רשאים להחזיר או להחליף מוצרים ולקבל החזר כספי בתוך 14 יום ממועד הרכישה, בכפוף לתנאים הבאים
א- המוצר נרכש ישירות מידי "האתר" באמצעות אתר האינטרנט שלה, בהזמנה טלפונית או באמצעות נציג מטעמה או בדוכני מכירה מטעמה
ב- החזרת מוצר – הלקוח ימסור/ישלח  ל- "האתר" בצמוד למוצר המוחזר את החשבונית המקורית שקיבל מ- "האתר" בעת הרכישה
ג- לא נעשה במוצר כל שימוש והוא מוחזר במצב חדש, ללא פגם כשהוא ארוז כפי שנמכר באריזה סגורה
ד- לא עברו 14 ימים ממועד קבלת המוצר על ידי הלקוח
ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה בדואר אלקטרוני לכתובת: [email protected] לשירות הלקוחות של החברה באתר החברה בצירוף שם הלקוח, ת.ז ופרטי ההזמנה
ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר והמוצר כבר נשלח ללקוח או שהלקוח כבר את המוצר לרשותו, יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח
החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 14 יום ממועד רכישת המוצר
ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה
לאחר קבלת האישור מהחברה, לקוח המעוניין בהחזרה או החלפה, יחזיר את המוצר ל- caze.co.il  ישירות למחסני החברה ברח' שער האריות – חולון
מיקוד – 5849707 בתיאום מראש בטל' 0586608996
החזרת המוצר "האתר" , ישירות למשרדה או באמצעות הדואר תעשה על חשבון הלקוח
עם קבלת המוצר המוחזר ובכפוף לתנאים א’-ג’ דלעיל, "האתר" יחליף את המוצר באחר או תזכה את הלקוח בסכום הרכישה בניכוי עלויות אריזה ומשלוח על סך 35 שקלים אשר כלולים במחיר המוצר
-זיכויים כספיים יעשו בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן כמפורט להלן
ברכישה באמצעות כרטיס אשראי בתשלום אחד – על ידי זיכוי הכרטיס באמצעותו בוצע החיוב בתשלום אחד
ברכישה באמצעות כרטיס אשראי בתשלומים – על ידי זיכוי הכרטיס באמצעותו בוצע החיוב באותו מספר תשלומים כפי שחויב
ברכישה באמצעות המחאה – החזר באמצעות המחאה
ברכישה באמצעות המחאה מתעודת – תוחזר ללקוח המחאתו
ברכישה באמצעות מזומן – החזר באמצעות המחאה
מוצר שנרכש בחנות \ רשת \ ספק אחר יש להחזיר ישירות אליו, בהתאם למדיניות ההחזרות הנהוגה אצלו

שירות לקוחות
בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אלינו בכתובת המייל: [email protected] או בטלפון – 0586608996

אחריות ושירות
האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי החברה
האחריות לכלל מוצרי החברה ניתנים לשנה מיום רכישתם

בתקופת האחריות תספק החברה שירות עד בית הלקוח בכל מקרה בו מדובר בתקלה או נזק בתפקודו התקין של המוצר ולא מנזק ישיר או עקיף כתוצאה משימוש לקוי או לא נכון במוצר
האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות חנות האתר בכתובת "האתר" החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר
הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום
אחריות החברה לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה מהפעלה לא נכונה כגון שטיפה בטמפרטורה לא נכונה ל-בד מסוים. החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה

אבטחת מידע ומדיניות פרטיות
האתר" מחויב לשמירה על פרטיותם של לקוחותיה ושל משתמשי אתר האינטרנט שלה ומקפידה על שימוש בטוח, מבוקר ומפוקח של פרטים הנמסרים לה. הכניסה לאתר ו\או השימוש בו מהווים אישורך למדיניות השמירה על פרטיות של "האתר" ובכלל זה לשימושים המבוקרים שעושה  "האתר" במידע הנמסר לה על ידי לקוחותיה. בכל מקרה, לא תעשה  "האתר" כל שימוש במידע אלא בהתאם להוראות כל דין ובהתאם להוראות מסמך זה
האתר" רשאי להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. "האתר" לא תמכור או תשכיר או תעביר את המידע האישי אודות משתמש הקצה, כפי שנמסר לה על ידי משתמש הקצה, כולו או חלקו, לצד שלישי כלשהו אלא בהתאם לאמור להלן. על אף האמור לעיל , "האתר" יהיה רשאי לחשוף את המידע האישי אודות משתמש הקצה, כולו או חלקו, לצדדים שלישיים כלשהם, בכפוף להתקיימות אחד מן התנאים הבאים:  "האתר" קיבלה את הסכמתו של משתמש הקצה לחשוף מידע זה: חשיפת המידע או חלקו לגורמים מסוימים דרושה לשם אספקת השירותים. יודגש כי, לגורמים אלו תהא זכות מוגבלת להשתמש במידע זה למטרה שלשמה מספקת "האתר" את המידע, לרבות אך לא רק, אספקת שירות כלשהו. כאשר מסירת המידע נדרשת על פי חוק או במידת הצורך במסגרת הליכים משפטיים, לרבות במקרה שבו יתקבל אצל  "האתר" צו שיפוטי המורה למסור את פרטיו של משתמש הקצה לצד שלישי כלשהו: במקרה של מחלוקת משפטית בין משתמש הקצה  "האתר" המחייב את חשיפת פרטי משתמש הקצה; במקרה בו  "האתר" מצא כי פעולותיו של משתמש הקצה מפרות את תנאי השימוש או שהינן מנוגדות לדין, לרבות לשם ביצוע תרמית מכל סוג שהוא; במקרה שבו "האתר" יעביר בכל צורה שהיא את פעילות האתר לתאגיד אחר או תמזג את פעילותה עם תאגיד אחר, ובלבד שהתאגיד האחר יקבל על עצמו את הוראות מדיניות הפרטיות. למען הסר ספק  "האתר"  לא ימסור את פרטי האשראי או כל אמצעי תשלום אחר שנמסר לה בטופס בשום מצב שהוא
החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה
מאחר שמדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת אין באפשרותה של החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות. אם למרות אמצעי האבטחה שנוקטת החברה יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר מאובטח ושמור בידיה ו/ או להשתמש בו לרעה, לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה
החברה שומרת לעצמה את הזכות לאסוף נתונים אודות שימוש לקוחותיה באתר כולל דפים שנצפו, מוצרים מבוקשים, רכישות בעבר וכדומה לצורך הפקה וניתוח של מידע סטטיסטי. החברה תהיה רשאית למסור נתונים סטטיסטיים ואחרים לצדדים שלישיים, ובלבד שאין הנתונים מתייחסים ללקוחות אישית או מזהים אותם באופן אישי
החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין
כל המבצע פעולה באתר "האתר" מצהיר כי הינו מודע לתקנון האתר ולכללי ההשתתפות באתר ומקבלם, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות בעלי האתר ו/או מפעיליו על פי תקנון זה
בלחיצה על כפתור "שלח" או "הרשם" או בהרשמה למועדון לאחר שהוזנו פרטי הלקוח לרבות טלפון נייד וכתובת דואר אלקטרוני יש משום הסכמה ל"האתר" או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של "האתר" בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפצו להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה ניתן לפתוח פנייה בתיבת צור הקשר של החברה או ללחוץ על כפתור הסר הנמצא בתחתית המיילים של החברה
באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" או "הרשם" או בהרשמה למועדון הלקוחות של החברה אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאי

מדיניות פרסום ממומן:  "האתר"  משווק ומפרסמת באונליין במגוון רחב של פלטפורמות שונות כגון: גוגל, פייסבוק, יוטיוב, אינסטגרם, וערוצי מדיה נוספים
באישור תקנון של "האתר", הלקוח/ה מאשר בזאת קבלת מסרים, מאמרים, כתבות, מוצרים, פרסומות ושירותים באמצעי פנייה שונים כגון: אי-מייל, טלפון SMS  וכן אמצעים נוספים כגון
במידה ואינך מעוניין להמשיך לקבל מאיתנו מסרים , יש באפשרותכם להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה ולא נשלח לכם יותר הודעות/מסרים
אנו משתדלים לשלוח אך ורק דברים רלונטים בהתאם לצרכיו של הלקוח ומבטיחים בזאת לא לשלוח מסר/הודעה שקרית/לא נכונה

תנאי שימוש ושיווק טקסטים

אנו משתמשים בפלטפורמה להעברת הודעות טקסט, אשר כפופה לתנאים וההגבלות הבאים. על ידי הסכמתך לשיווק טקסט ולהודעות שלנו, אתה מסכים לתנאים ולהגבלות אלה

על ידי הזנת מספר הטלפון שלך בקופה ואתחול רכישה, מנוי באמצעות טופס המנוי שלנו או מילת מפתח, אתה מסכים שנשלח לך הודעות טקסט (להזמנתך, כולל תזכורות לעגלה נטושות) והצעות שיווק טקסט. אתה מאשר כי הסכמה אינה תנאי לרכישה כלשהי

 מספר הטלפון שלך, השם ופרטי הרכישה שלך ישותפו עם פלטפורמת שיווק באמצעות הודעות אס-אמ-אס העונה לשם

SMSBUMP

השייכת לאיחוד האירופי עם משרד בסופיה, בולגריה. נתונים אלה ישמשו לשליחת הודעות והודעות שיווקיות ממוקדות. עם שליחת הטקסט. הודעות, מספר הטלפון שלך יועבר למפעיל הודעות טקסט כדי למלא את מסירתם

אם ברצונך לבטל את הרישום לקבלת הודעות שיווק והודעות טקסט, השב באמצעות STOP לכל הודעה ניידת שנשלחה מאתנו או השתמש בקישור ביטול הרישום שסיפקנו לך בכל אחת מההודעות שלנו. אתה מבין ומסכים ששיטות אלטרנטיביות לביטול הסכמה, כגון שימוש במילים או בקשות חלופיות, לא יחשבו כאמצעי סביר לביטול הסכמה. שיעורי מסרים ונתונים עשויים לחול

בכל שאלה אנא שלחו "HELP" למספר שממנו קיבלתם את ההודעות. ניתן גם ליצור איתנו קשר למידע נוסף. אם ברצונך לבטל את הסכמתך, אנא עקוב אחר ההליכים לעיל

Text Marketing Terms and Conditions:
We are using a text messaging platform, which is subject to the following terms and conditions. By opting-in for our text marketing and notifications in, you agree to these terms and conditions.
By entering your phone number in the checkout and initialising a purchase, subscribing via our subscription form or a keyword, you agree that we may send you text notifications (for your order, including abandoned cart reminders) and text marketing offers. You acknowledge that consent is not a condition for any purchase.
Your phone number, name and purchase information will be shared with our SMS platform "SMSBump Inc, an European Union company with office at Sofia, Bulgaria, EU. This data will be used for sending you targeted marketing messages and notifications. Upon sending the text messages, your phone number will be passed to a text messages operator to fulfill their delivery.
If you wish to unsubscribe from receiving text marketing messages and notifications reply with STOP to any mobile message sent from us or use the unsubscribe link we provided you with in any of our messages. You understand and agree that alternative methods of opting out, such as using alternative words or requests will not be accounted as a reasonable means of opting out. Message and data rates may apply.
For any questions please text "HELP" to the number you received the messages from. You can also contact us for more information. If you wish to opt out please follow the procedures above.